LFP Industrial Serwis

Serwis

    Nazwa firmy: *

    Osoba zgłaszająca: *

    Numer telefonu: *

    Typ maszyny: *

    Nr seryjny: *

    Rodzaj awarii: *

    Czy widać skąd pojawia się wyciek? *

    Zdjęcie miejsca wycieku:

    Opis miejsca wycieku: *

    Czy jest możliwość otwarcia karetki oraz sprawdzenia widoczności wycieku w środku? Dodaj zdjęcie:

    Czy wyciek pojawia się z głowic drukujących? *

    Czy były wymieniane filtry bądź dolewany był tusz? *

    Czy części są podłączone prawidłowo? *

    Dodaj zdjęcie/screen komunikatu:

    Kiedy był wymieniany tusz? Podaj datę: *

    Numer batcha: *

    Dodaj zdjęcie aktualnego test printu:

    Czy widać skąd pojawia się wyciek? *

    Zdjęcie miejsca wycieku:

    Opis miejsca wycieku: *

    Czy maszyna komunikuje błędy np. zbyt wysoka temperatura tuszu, zbyt niskie ciśnienie/ilość płynu chłodzącego, inne? *

    Dodaj zdjęcia błędów:

    Od kiedy widoczna zmiana jakości druku? Podaj datę: *

    Czy efekt widoczny jest na jednej pracy/materiale czy na różnych pracach/materiałach? *

    Dodaj aktualny test print z stopką:

    Dodaj zdjęcie pracy, na której widać zmiany efektu druku:

    Czy do wydruku pracy zmieniany był profil kolorystyczny? *

    Czy do wydruku pracy zmieniany był profil density? *

    Na jakiej wysokości druku karetki widoczny jest efekt? *

    Czy koronowanie materiału wpływa na efekt? *

    Wpisz pełną nazwę materiału lub dodaj zdjęcie etykiety:

    Zdjęcie etykiety materiału:

    W jakiej sytuacji pojawiają się błędy? Od razu po inicjalizacji maszyny czy w trakcie druku? Opisz jak najdokładniej sytuację: *

    Dodaj zdjęcia błędów:

    Czy była wykonana próba restartowania maszyny? *

    Czy były wykonywane jakieś prace w otoczeniu maszyny, które mogły mieć na nią wpływ (brak zasilania, prace działu IT na sieci)? *

    W jakiej sytuacji pojawiają się błędy? Opisz dokładnie sytuację: *

    Dodaj zdjęcia błędów:

    Czy były wykonywane aktualizacje systemu operacyjnego lub wskazanego oprogramowania? *

    Czy były prowadzone jakiekolwiek prace działu IT (zmiany portów, przepięcia sieci, itp.)? *

    Od kiedy występuje problem? Podaj datę: *

    Czy były zaniki prądu od ostatniej pracy maszyny? *

    Czy maszyna po ostatniej pracy była prawidłowo wyłączona? *

    Czy maszyna cokolwiek komunikuje przy inicjalizacji czy w ogóle nie chce się uruchomić? *

    Dodaj zdjęcia komunikatów:

    Czy była próba wykonania pełnego resetu maszyny z wyłączeniem wyłącznika głównego? *

    Czy karetka może prawidłowo zaparkować? *

    Czy praca karetki jest płynna? *

    Dodaj film obrazujący nieprawidłowe działanie:

    W jakiej sytuacji karetka lub tacka się zablokowały? Opisz jaka była wykonywana czynność (druk, purge, maintenance, itp.): *

    Czy sytuacja pojawiła się raz czy występuje częściej? *

    Czy widać zmiany położenia (utrata poziomu/przekrzywienie)? *

    Dodaj zdjęcie:

    Czy materiał się zablokował? *

    Czy problem dotyczy mechanicznego prowadzenia? *

    Dodaj film:

    Czy problem dotyczy efektu krzywego nadruku na materiale? *

    Dodaj film/zdjęcie:

    Czy materiał jest prawidłowo przygotowany (brak uszkodzeń na krawędziach, równa rolka, brak wybrzuszeń, brak pęknięć/przetarć)? *

    Dopisz nieprawidłowości: *

    Dodaj zdjęcie wydruku test print:

    Opisz dokładnie problem: *

    Dodaj aktualny test print:

    Opis zgłoszenia: *

    Stan maszyny: *

    Pliki (dodatkowe):

    Wysyłając formularz zgłoszeniowy wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez firmę LFP Industrial Solutions Sp. z o.o. zawartych w nim informacji.